Wensen van de overledene
Zoek naar een wensenboekje, digitaal document, testament, codicil of map met uitvaartwensen.
Wanneer iemand net is overleden, is het begrijpelijk dat u niet precies weet waar u moet beginnen. Toch hoeft niet alles tegelijk. De eerste stappen zijn vooral: laat het overlijden officieel vaststellen, informeer de naaste mensen en bepaal wie u helpt bij het regelen van de uitvaart.
Deze pagina is bedoeld als rustig stappenplan voor de eerste uren en dagen na een overlijden in Nederland. U vindt hier wat meestal als eerste nodig is, wat later kan en welke keuzes u nog niet direct hoeft te maken.
Bij een overlijden thuis belt u eerst de huisarts of buiten kantooruren de huisartsenpost. De arts stelt het overlijden officieel vast. Daarna kunt u een uitvaartondernemer bellen, de directe familie informeren en de eerste keuzes voor begraven of cremeren bespreken. Meestal doet de uitvaartondernemer aangifte van overlijden bij de gemeente, maar u mag dit in veel gevallen ook zelf doen.
Een overlijden kan stil, verwacht, onverwacht of chaotisch verlopen. Als er geen direct gevaar is, hoeft u niet binnen enkele minuten alles geregeld te hebben. U mag meestal eerst even bij de overledene blijven, iemand bellen die dicht bij u staat of vragen of iemand naar u toe komt.
Is er sprake van een ongeval, geweld, zelfdoding, een mogelijk niet-natuurlijk overlijden of een onveilige situatie? Bel dan direct 112 en volg de aanwijzingen van de hulpdiensten.
Bij twijfel over de doodsoorzaak: raak zo min mogelijk aan en verplaats niets. De arts, politie of forensisch arts kan bepalen of verder onderzoek nodig is.
Een arts moet het overlijden officieel vaststellen. Dit wordt ook wel schouwen genoemd. De arts beoordeelt of er sprake lijkt te zijn van een natuurlijk overlijden en vult de benodigde verklaring in.
| Situatie | Wat doet u? | Wat gebeurt er daarna? |
|---|---|---|
| Overlijden thuis | Bel de eigen huisarts. Buiten kantooruren belt u de huisartsenpost. | De arts komt langs om het overlijden vast te stellen en de papieren in te vullen. |
| Overlijden in ziekenhuis | Volg de aanwijzingen van arts of verpleegkundige. | Het ziekenhuis begeleidt meestal de eerste medische en praktische stappen. |
| Overlijden in hospice of zorginstelling | Vraag het zorgteam wie de arts waarschuwt. | De instelling heeft vaak een vaste werkwijze voor de eerste stappen. |
| Ongeval, geweld of verdachte omstandigheden | Bel 112 of volg de instructies van politie en hulpdiensten. | Er kan onderzoek nodig zijn voordat de overledene wordt vrijgegeven. |
| Overlijden in het buitenland | Neem contact op met lokale autoriteiten, reisverzekering en eventueel Nederland Wereldwijd. | Regels voor documenten, vervoer en aangifte verschillen per land. |
Vraag de arts gerust welke documenten u ontvangt en wanneer u de uitvaartondernemer kunt bellen. In een emotionele situatie is het normaal dat u dingen later nog eens wilt navragen.
Nadat het overlijden is vastgesteld, kunt u een uitvaartondernemer bellen. Die helpt meestal met de verzorging van de overledene, opbaring, aangifte bij de gemeente, planning van de uitvaart en contact met crematorium of begraafplaats.
U mag zelf kiezen welke uitvaartondernemer u inschakelt. Heeft de overledene een uitvaartverzekering? Controleer dan eerst de polisvoorwaarden of bel de verzekeraar. Soms is er een pakket, budget of voorkeurswerkwijze die invloed heeft op de vergoeding.
Zoek naar een wensenboekje, digitaal document, testament, codicil of map met uitvaartwensen.
Controleer of er een polis, verzekeraar, pakket of correspondentie over de uitvaart is.
Spreek af wie namens de familie contact houdt met arts, uitvaartondernemer en instanties.
U hoeft niet meteen alles te weten. De eerste afspraak gaat vooral over de grote lijn: verzorging, opbaring, begraven of cremeren, datum, locatie en wie er geïnformeerd moet worden.
De gemeente moet officieel weten dat iemand is overleden. Meestal doet de uitvaartondernemer aangifte van overlijden bij de gemeente waar de persoon is overleden. U mag dit in veel gevallen ook zelf doen.
Voor de aangifte is de verklaring van overlijden van de arts nodig. Na de aangifte geeft de gemeente documenten af die nodig zijn voor begraven of cremeren. Vaak ontvangt u ook een overlijdensakte of kunt u daarvan afschriften aanvragen.
Praktische tip: vraag aan de uitvaartondernemer of gemeente hoeveel afschriften van de overlijdensakte verstandig zijn. Banken, verzekeraars, buitenlandse instanties of notarissen kunnen hier later om vragen.
In de eerste dagen moeten een paar grote keuzes worden gemaakt. Zet ze rustig op volgorde. Details zoals muziek, bloemen, foto’s, teksten en rouwkaart kunnen daarna verder worden ingevuld.
U hoeft niet meteen de volledige administratie af te handelen. Wel helpt het om belangrijke documenten, sleutels en gegevens op één plek te bewaren. Zo voorkomt u dat er later informatie ontbreekt.
| Document of gegeven | Waarom bewaren? | Wanneer nodig? |
|---|---|---|
| Identiteitsbewijs van de overledene | Kan nodig zijn voor gemeente, uitvaartondernemer, bank of notaris. | Eerste dagen en latere administratie. |
| Verklaring van overlijden | Nodig voor aangifte van overlijden. | Voor de aangifte bij de gemeente. |
| Uitvaartpolis of verzekeringsgegevens | Bepaalt mogelijk vergoeding, pakket of voorwaarden. | Voor definitieve uitvaartkeuzes. |
| Uitvaartwensen | Geeft richting aan begraven, cremeren, ceremonie en persoonlijke wensen. | Voor het gesprek met de uitvaartondernemer. |
| Testamentgegevens of naam van notaris | Kan later belangrijk zijn voor nalatenschap en bevoegdheden. | Meestal na de eerste uitvaartstappen. |
| Sleutels, telefoon, laptop en wachtwoorden | Nodig om woning, accounts en administratie later zorgvuldig af te handelen. | Bewaren, nog niet zomaar wissen of wijzigen. |
Gooi niets te snel weg. Oude polissen, bankbrieven, pensioeninformatie, abonnementen, notarisgegevens en wachtwoorden kunnen later belangrijk blijken.
Bij overlijden in een ziekenhuis kan donorregistratie een rol spelen. Het medisch team controleert volgens de geldende procedure wat er in het Donorregister staat en bespreekt dit met de nabestaanden wanneer dat aan de orde is.
Ook religieuze, culturele of persoonlijke wensen kunnen belangrijk zijn. Denk aan een snelle uitvaart, rituele verzorging, bepaalde kleding, specifieke muziek of een wens om het lichaam ter beschikking te stellen aan de wetenschap. Bespreek dit zo vroeg mogelijk met arts of uitvaartondernemer.
Veel nabestaanden voelen druk om alles tegelijk op te lossen. Toch kunnen sommige onderwerpen meestal wachten tot na de eerste uitvaartstappen. Dat geeft ruimte om eerst afscheid, familie en praktische rust centraal te zetten.
Verdeel nog geen spullen en neem geen snelle beslissingen over de erfenis. Controleer eerst of er een testament is en wie bevoegd is om te handelen.
Leg brieven en gegevens apart, maar werk later rustig met een volledige administratiechecklist. Niet alles hoeft in de eerste dagen.
Bij crematie blijft de asbus eerst een maand bij het crematorium. U hoeft dus niet direct te beslissen over een urn, assieraad, bijzetting of verstrooiing.
Gebruik deze checklist als houvast. Niet ieder punt geldt voor iedere situatie.
Na de eerste dagen komen andere onderwerpen aan bod, zoals administratie, bankzaken, verzekeringen, nalatenschap, woning, abonnementen en de bestemming van de as na crematie. Deze onderwerpen verdienen rust en overzicht. U hoeft ze niet allemaal op de dag van overlijden te beslissen.
Wordt gekozen voor crematie? Dan hoeft u niet direct een urn of assieraad te kiezen. Na de crematie blijft de asbus eerst een maand bij het crematorium. Daarna kunt u rustig nadenken over bewaren, bijzetten, verstrooien of een persoonlijke herinneringsvorm.
Bel de eigen huisarts. Buiten kantooruren belt u de huisartsenpost. De arts komt langs om het overlijden officieel vast te stellen en de benodigde papieren in te vullen.
Nee, meestal belt u eerst de huisarts of huisartsenpost. Nadat het overlijden is vastgesteld, kunt u een uitvaartondernemer bellen.
Meestal doet de uitvaartondernemer aangifte bij de gemeente waar de persoon is overleden. U mag dit in veel gevallen ook zelf doen.
In Nederland mag begraven of cremeren normaal gesproken niet eerder dan 36 uur na overlijden en niet later dan 6 werkdagen na overlijden. Afwijken kan alleen met toestemming.
Deze keuze moet vroeg in de uitvaartplanning worden gemaakt, maar meestal niet in de eerste minuten. Kijk eerst of de overledene wensen heeft vastgelegd en bespreek de mogelijkheden met familie en uitvaartondernemer.
Bel bij direct gevaar 112. Als de arts niet zeker weet dat het om een natuurlijk overlijden gaat, kan een forensisch arts of politieonderzoek nodig zijn. Volg dan de aanwijzingen van arts, politie en justitie.
Niet altijd. Een notaris wordt vooral belangrijk bij een testament, onduidelijke erfgenamen, een verklaring van erfrecht of vragen over het aanvaarden van een erfenis. Dit kan meestal na de eerste uitvaartstappen.
Niet direct. Na crematie blijft de asbus eerst een maand bij het crematorium. Daardoor is er meestal tijd om later rustig na te denken over bewaren, bijzetten, verstrooien, een urn of een assieraad.
Deze pagina is gebaseerd op algemene Nederlandse publieksinformatie. Controleer bij twijfel altijd de actuele informatie bij arts, gemeente, uitvaartondernemer, verzekeraar of notaris.
Deze pagina geeft algemene informatie voor Nederland. Regels, voorwaarden en werkwijzen kunnen verschillen per gemeente, arts, crematorium, begraafplaats, verzekeraar, notaris, religieuze gemeenschap of persoonlijke situatie. Deze informatie is geen medisch, juridisch, fiscaal of financieel advies.